I år fokuserar undersökningen framför allt på anhörigas upplevelser. Bland anhöriga till personer med hemtjänst uppger endast 41 procent att den äldre, själv eller med stöd, har möjlighet att påverka sin omsorg. Socialstyrelsen uppger att det är en minskning med sju procentenheter jämfört med 2019.

- Att inflytandet för de äldre minskar är en utveckling som måste brytas! För de flesta är det de sista åren i livet som man behöver mer vård och omsorg. Men också då måste man få fortsätta råda över sitt eget liv, säger Maria Larsson, förbundsordförande för SPF Seniorerna.

Även nöjdheten med äldreomsorgen i stort minskar. Samtidigt visar undersökningen att personalens bemötande får ett generellt högt betyg.

- Det är viktigt med fortsatt kompetensutveckling av personalen i äldreomsorgen, bland annat i bemötande av äldre med demens och i svenska språket. Men det är tydligt att det finns många anställda inom omsorgen ute i landet som gör ett väldigt fint jobb och ger ett gott bemötande och det är viktigt att komma ihåg när man läser alla svarta rubriker, säger Maria Larsson.