Sedan 2023 jämför Hemtjänstindex även Stockholms stads stadsdelar. Indexet bygger på nationell statistik och på vad äldre själva anser är viktigast för en fungerande hemtjänst, och omfattar både kommunala och privata utförare. Årets resultat visar att skillnaderna mellan stadsdelsområdena är betydande. I frågor som rör hur väl biståndsbeslut anpassas efter individens behov uppger 74 procent av de äldre i Hägersten-Älvsjö att de är nöjda, jämfört med 55 procent i Järva. Även när det gäller upplevelsen av att personalen har tillräckligt med tid för sitt arbete skiljer resultaten markant, från 86 procent på Kungsholmen till 68 procent i Järva.

Hägersten-Älvsjö placerar sig högst av Stockholms stadsdelsområden i Hemtjänstindex 2025
 
– Grattis till hemtjänstpersonalen i Hägersten-Älvsjö som har arbetat hårt för att utveckla och förbättra hemtjänsten. Det är särskilt glädjande att många äldre upplever att stadsdelen är lyhörd för deras behov. Allt är förstås inte perfekt, men man är på rätt spår, säger Lena Hedquist, ordförande i Kommunstyrelsens pensionärsråd i Stockholms stad och företrädare för SPF Seniorerna.

– Det ska inte vara ett lotteri hur hemtjänsten fungerar beroende på var i Stockholm man bor. Resultaten visar tydligt att vissa stadsdelar har en hemläxa att göra, säger Lena Hedquist.

RESULTAT Hemtjänstindex i Stockholms stad:

1. Hägersten-Älvsjö
2. Kungsholmen
3. Södermalm
4. Enskede-Årsta-Vantör
5. Norra innerstaden
6. Hässelby-Vällingby
7. Skarpnäck
8. Järva
9. Bromma
10. Skärholmen
11. Farsta

SPF Seniorernas Hemtjänstindex startades upp med stöd av Allmänna arvsfonden och har utvecklats i samarbete med RISE och Svenskt Kvalitetsindex. Indexet bygger på data från bland annat Socialstyrelsens enkäter, kvalitetsregistret Senior alert samt kommunernas egen information. De områden som mäts är information till äldre och närstående, biståndsprocessen, utförandet av hemtjänsten samt förebyggande insatser och rutiner.