Vårdcentralernas patientråd har till uppgift att vara en länk mellan befolkning och hälso- och sjuk­vården. De har cirka två möten per halvår. SPF Seniorernas representanter vill gärna ha dina synpunkter på vården vid din vårdcentral att framföra i vård-centralens patientråd. Kontakta oss! Vi är följande:

Sammankallande: Marianne Häggblom, 070-4633642

Grycksbo vårdcentral:
Sigrid Strand, 073-826 9596 

Britsarvets vårdcentral:
Anita Bergqvist, 070-693 1177
Gun-Britt Sandberg, 070-2429631

Tiskens vårdcental:
Ivan Vig, 073-0756766
Meta Svedberg, 070-2846118

Norslunds vårdcentral:
Marianne Häggblom, 070-4633642
Sonja Schnürer, 073-0321940

Falu vårdcentral:
Birgitta Öbrink Westling, 070-321 55 06
Thomas Isaksson tel:070-7432205

Kvarnportens vårdcentral:
Gun Karlsson, 070-231 45 38

Vårdcentral Norslund

Dagens gäster:Två sjuksköterskor specialutbildade inom omvårdnad vid demenssjukdomar.
Demenssjukdom är inte en sjudom utan en rad symtom som kan bero på olika sjukdomar och skador. De kognitiva förmågorna försämras därav nämner man även demenssjukdomar som kognitiv svikt. Omvårdnaden skall genomsyras av en personcentrerad vård. En vård där vi alltid ser individen och inte sjukdomen,

Falu kommuns insatser och stöd till personer med demenssjukdom omfattar hemtjänst, anhörigavlösning, daglig verksamhet, växelvård och särskilt boende. Stöttar, handleder och informerar där behovet finns.

Vårdcentralen: Fortfarande behövs flera sjuksköterskor.

Kommande mötesdag 2025-12-03

Vårdcentral Tisken

Falu kommuns representant kommer hädanefter att delta i alla patientråd. Arbetar med förebyggande och främjande insatser, anhörigstöd, träffpunkter, seniorvägledare, bostadsanpassning. Önskar få igång civilsamhällets organisationer och samarbete över gränserna

Byggs ett nytt boende i Främby, 80 platser, klart 2027. Gruvrisgården kommer att avvecklas i samband med detta. Ett nytt boende i Haraldsbo år 2027 och i samband med detta läggs Daljunkargården ner.

En fråga från deltagarna: Varför får inte vi som organisationer vara med och påverka och ha åsikter. Det vore en bra idè.
Frågor: Hur ser det ut för äldre innan man har behov att ett boende? Vilka alternativ finns?
Svar. Det är inte kommunen som har ansvar, man får ställa frågan till stadsbyggnadskontoret.

Information från kyrkan: Sopplunch på Kristinegården varje tisdag, endast 50 kr. Många mötesplatser finns gällande hur man hanterar glädje, sorg och livets utmaningar. Ta kontakt med dessa.

Information från vårdcentralen: En trend märks i dag att våra patienter vill ha snabba svar och snabb hjälp. I dag har vårdcentralen tre kontaktsätt (telefon, 1177 och 1177 direkt chat). Ofta hör patienten av sig på alla kanaler vilket leder till att flera sjuksköterskor arbetar med samma ärende vilket är olyckligt för oss och för tillgängligheten.

Frågor från brukarna: bemötande i väntrummet, telefonkontakter, vilket team tillhör jag?,mammografi, demenssjukvården, Bjuder in demenssjuksköterkan till nästa gång.

Nästa möte 2/12 kl 10.30-12.00

Vårdcentral Kvarnporten

Regionen: Kostnadsutvecklingstakten har sänkts och statsbidragen var större än man trott. Kostnaden för inhyrd personal samtliga divisioner inom Hälso- och sjukvård har minskat med 21,6 procent juli 2025 jämfört med juli 2024.

Kommunen: Man kan nu få trygghetslarm utan ett biståndsbeslut.

PRO : Undviker man att söka vård pga de höjda patientavgifterna?

Falu Vårdcentral

Falu Vårdcentral har under längre tid inte genomfört något patientråd på grund av omorganisation, personalbyte och tidsbrist. SPF s representanter har saknat denna möjlighet till kontakt och en av våra representanter har nu erbjudit sig att om intresse finns hjälpa till att utveckla och stödja möjligheter till bildandet av ett nytt patientråd.

Gemensamt alla vårdcentraler:

Höstens vaccineringar för covid och influensa startar V 43 för de som är 75 år och uppåt. Därefter influensa för 65 till 75 åringar. Införandet av et nytt journalsystem Cosmic har tagit mycket tid och resurser att planera. Startar 14 oktober. Nya socialtjänstlagen kommer innebära mer lätttillgänglighet och mer tydlighet.

Aktuellt från Patientråden

Vårdcentral Tisken
Dagens gäst:
Dagens gäst är Verksamhetschefen på VC Tisken, VC Norslund, VC Svärdsjö och familjecentralen Elsborg.

Hårda ekonomiska krav för vårdcentralerna. En stor del handlar om ersättningsmodellerna som inte har följt utvecklingen. Översyn kommer att ske av detta. Ska primärvården vara den centrala delen så behövs både ekonomi och personella resurser.

För vår del börjar det bli positivt beträffande läkarresurser. Specialiserad vård ska användas vid behov, men primärvården ska vara navet.

Fler äldre och sjuka behöver vi ha mer fokus på.

Kommunen ansvarar för hemsjukvården men vi forsätter utöka vår samverkan genom att vi bla valt att ronden för dessa äldre sköra patienter sker på varje vårdcentral ute på plats. Bra att kunna träffas i mindre grupper och utveckla en bra dialog kring de patienter som är listade hos oss.

Diskussioner om minskad patientsäkerhet känns inte bra. Är det så?

Men vi har utökat samarbete med korttidsboenden, SÄBO och vårdcentralen. Vi önskar hellre att man får en insats i hemmet eller på sitt boende så man inte behöver uppsöka akutmottagningen.

Den 27 maj beslutades i Hälso- och sjukvårdsnämnden att Jourmottagningen stänger på vardagskvällarna. De pengarna och resurserna behövs på dagtid. Primärvården ska ta emot patienter mellan 08-1700. Prioriteringar och tider för behövande patienter är viktigt fokus nu. Vårdcentralen arbetar tillsammans med 1177 telefoni och akutmottagningen kring dessa frågor.

Det pratas mycket om våra äldreboenden och man hör folk säga att man är rädd för att komma in på ett boende. Kommunen behöver arbeta med dessa frågor och utreda vad som inte är bra.Vi som arbetar inom regionen har uppdraget att ge stöd i hälso- och sjukvårdsfrågor. Vi har alltså ett gemensamt ansvar.

På Tisken har vi Slottet och Gruvrisgården som vi ansvarar för. Våra läkare gör ronder och tar ansvar för de som bor där. Värdefullt att ha en fortlöpande dialog med sjuksköterskorna på boendet. Vara uppmärksamma på och följa så inte nätdoktorerna och digitala vårdcentraler tar över och konkurrerar ut oss.

Information från kyrkan
Ensamhet bland äldre, en studie på högskolan, visar att ensamheten har ökat mycket, främst efter pandemin. Fler och fler isolerar sig så det är en viktig fråga.

Svenska kyrkan tar över Cafè Mary (Mary står för: Meningsfullhet, Arbetsgemenskap, Rehabilitering, Yrkestolthet) i huset i parken vid Falu lasarett.

Riastugan, hela människan i hjärtat av Falun. Evenemang som anordnas av kyrkan. Regionen har en sjuksköterska som genomför enklare sjukvård på plats.

Information från vårdcentralen
Sommarplanering genomförs och patienter som behöver en läkartid tas om hand i sitt team. Öppet för akuta besök för att få ihop detta och inte behöva stänga någon vårdcentral så prioritering behövs.

Vecka 42 startar det nya journalsystemet Cosmic. På grund av detta kommer vi att ha begränsat med resurser under stor del av hösten.

Info/förslag från brukarna
Varför dras fotvård in under sommaren? Vårdcentralen behöver resurserna för att kunna hålla våra vårdcentraler öppna.

Skulle man kunna använda civilsamhället mer? Det finns föreningar som kan hjälpa till. Kan man hitta samarbete som underlättar ? Äldrekontakt en bra tjänst som finns i varje kommun. Stor betydelse för de ensamma då man får hjälp att komma ut och göra saker. Samtalsgrupp för äldre finns på Norslunds vårdcentral alla VC kan anmäla patienter till gruppen.

Vårdcentral Norslund
Dagens gäst: Fysioterapeut
Informerar om artros som är en ledsjukdom. Vi har en vätska i lederna som ska transportera bort slaggprodukter. Vid artros klarar inte vätskan av att transportera bort allt. Sjukdomen går i skov och innebär att att man under långa tider mår ganska bra. Tidigare gavs kortison som lindring men nu ges oftast smärtlindring i stället så att patienten ska kunna vara aktiv och träna leden. De flesta patienter opereras inte på grund av sin artros . Rörelse, kost och sömn påverkar sjukdom.

Information från kommunen
Ny socialtjänstlag från 1 juli 2025. I kommunen pågår arbete med att anpassa verksamheterna till ny lagstiftning. Det kommer att läggas mer fokus på förebyggande och hälsofrämjande insatser. Vikten av dialog och delaktighet med medborgarna betonas.

Nya boenden på gång. Särskilt boende för äldre i Haraldsbo med 80 lägenheter och i Främby med 80 lägenheter planeras. Klart under 2027. Gruppbostäder planeras i Hälsinggården och i Svärdsjö.

Omsorgsnämnden kommmer få 30 mnkr mindre 2026. Resurser styrs om till förskola och skola. Bra bemanning inför sommaren.

Två nya sjuksköterskor ska rekryteras. Primärvårdsakuten ska minskas ned. Hur det blir vet vi inte. Det nya journalsystemet Cosmic införs v 42 2025.

Övrig information
Patientnämnden hade i dag många intressanta diskussioner, bland annat om PEth som det skrivits mycket om i massmedia. Testet ska vara tillförlitligt, men har tydligen använts felaktigt.

Patientnämnden har fått en fråga varför vårdcentralen inte vaccinerar mot bältros. Svaret är att det vaccin som vårdcentralen måste använda inte är tillräckligt bra. Vårdcentralen föreslår därför att man ska vända sig till någon som kan erbjuda ett bättre vaccin.

Förslag till patientnämndens kommande programpunkter är ambulansorganisationen och information om demensteamets verksamhet.

Höstens mötesdagar är 3/9 och 3/12 kl 09.30.

Vårdcentral Grycksbo
Information från vårdcentralen

Gäller sommar (v 25-32)
Kommer att göra som vi gjort de senaste åren och flytta Grycksbo vårdcentrals läkarmottagning till Britsarvet för att bättre kunna samnyttja läkarresurerna. Även några av sjuksköterskorna och undersköterskorna flyttas till Britsarvets vårdcentral. Bemanningen är skör vissa veckor men vi hoppas att det kommer fungera bra.

Bussar
Ändring på linje 248 är att det sätts in en beställningstur mellan Drottningplan Grycksbo och vårdcentralen Britsarvet tur och retur. Resenärer kan då boka en buss som går kl 09 från Grycksbo och tillbaka från Britsarvet kl 11.30. Detta gäller under vår sommartidtabell 16/6-17/8.

Information från Region Dalarna
Representant för patientnämnden Maria Andersson:Informerar enligt följande.
Patientnämnden har bara inte ett uppdrag inom den regionala vården utan även inom den kommunala vården utifrån Lag (2017:372) om stöd vid klagomål mot hälso- och sjukvården där det beskrivs enligt följande: I varje region och kommun ska det finnas en eller flera patientnämnder med uppgift att stödja och hjälpa patienter och deras närstående inom den
1. hälso- och sjukvård enligt hälso-ochsjukvårdslagen (2017:30) som bedrivs av regioner eller enligt avtal med regioner.
2. hälso- och sjukvård enligt hälso- och sjukvårdslagen som bedrivs av kommuner eller enligt avtal med kommuner och den allmänna omvårdnad enligt socialtjänstlagen som ges i samband med sådan hälso-och sjukvård.
3. tandvård enligt tandvårdslagen(1985:125) som bedrivs eller helt eller delvis bekostas av regioner.

2& Patientnämndernas huvudsakliga uppgift är att på ett lämpligt sätt hjälpa patienter att föra fram klagomål till vårdgivare som bedriver sådan verksamhet som avses i 1& första stycket 1-3 och att få klagomål besvarade av vårdgivaren.

Omvårdnadsförvaltningen Falu Kommun
Ej närvarande
Representanter från Bjursåsgården, Skoghem och Örjesbogården informerar om hur bemanningsläget ser ut inför sommaren. Just nu är introduktionen påbörjad och bemanningsläget ser ganska bra ut.

Information från Hemtjänsten Bjursås-Sågmyra och Hemtjänsten Grycksbo

Bemanningsläget ser bra ut inför sommaren. Hemtjänsten Bjursås-Sågmyra bedriver tillsammans med Högskolan Falun ”projekt tvilling” för bättre planering och för att se förbättringspotential i hemtjänstarbetet. Först i Sverige med att testa detta.

Projektet med läkemedelsrobotar/läkemedelsautomat fortsätter utökas. Går bra. Hemtjänsten Grycksbo har tre filmer som finns om läkemedelsrobotar, vi kan se några av dem vid nästa patientråd. Exempelvis Evondos tjänst för en säker läkemedelskedja (youtube.com), Framtiden är här-Välfärd 3.0- You Tube.

Information från SPF Bjursås-Grycksbo.

Många aktiviteter och resor för många medlemmar, det mesta centraliserat till staden.

Information från Kronans apotek
Under sommaren - 25, v 25-32 stänger Kronans apotek kl 15, precis som vårdcentralen.

Övriga frågor
- Bjuda in byarådet Grycksbo och Bjursås sockenråd till patientrådet. - Johan tar kontakt med dem.
- Silja (SPF) läser upp ett kåseri från Bodil Jönsson.
- Information om Seniorkul (bilaga finns).
Start 4 september. Intresseanmälan.
Nästa patientrådsmöte 14/8 kl 09.30-11.30

Vårdcentral Kvarnporten:
Patientråd 250220

Ordförande Ulrika Claesson VC Kvarnporten öppnar mötet.

Laget runt: info från omvärlden.
Inga representanter denna gång från kyrkan, kommunen, regionen, SPF och DHR.

Politiken
Information från senaste mötet med hälso-sjukvårdsnämnden:
Lägre bruttokostnader inom sjukvården Region Dalarna, sammanlagt 2024 jämfört med 2023. Hyrbemanning -70 Mkr, Sjukresor -18 Mkr,
Läkemedel -36 Mkr. Och mycket annat.
Sammanlagt: 249 Mkr.
Har gjort ett nämndinitiativ och pressmeddelande kring kompensation för de privat drivna vårdcentralerna för de offentligas underskott.

Patientföreträdare: Informerar om nöjda patienter.

Info Kommunen: Har börjat ronda hemsjukvården på respektive vårdcentral. Nya äldreboenden byggs i kommunen.

SPF: Får fortsatta kommentarer kring vårdcentralens tillgänglighet.

Vårdcentralen informerar: Dagens listning är: 6200. Har nu 1600 listade per specialistläkare. Detta betyder att vi måste sätta ett listningsstopp på dem. Hög belastning på teleq på måndagar. Ring gärna andra dagar om behovet inte är akut. Föreläsning/information vid nästa tillfälle blir från biståndsenheten, Falu kommun. Chefen för biståndsenheten Anna kommer att informera.

Tiden för nästa möte: 22 maj 15-16.30.

Vårdcentral Norslund
Patientråd 25-03-05
Dagens gäst:
Dagens gäst är Sofia Folke Hernefalk som medverkar på skärm, Hon presenterar ett 3-årsprojekt med hjälp mot tvångssyndrom, OCD (Obsessive Compulsive Disorder). En psykiatrisk diagnos som kännetecknas av: Tvångstankar och/eller Tvångshandlingar.
Tidskrävande.
Orsakar signifikant lidande eller försämrad funktion socialt, i skola, i arbete eller inom andra viktiga områden Graden av lidande/funktionsförlust varierar från lindrigt till extremt svårt.

Presentationen var mycket informativ och bra om något som tidigare inte funnits och som i Falun gäller för alla åldrar. Man kan själv kontakta teamet eller skriva egen vårdbegäran.

Information från Regionen
Sofia Jarl tar upp en rad aktuella frågor:
--Ekonomin. Skattehöjning förväntas men besparingar görs så underskottet blir mindre än förväntat.
--Fler både sjuksköterskor och läkare anställda
--Små enheter inom vården förändras till större så samma personal har fler personer att vårda. --Beredskapsfrågor
--Bättre beroendvård för unga gemensam samverkan med kommunen
--Kristinehallens påbyggnad och upprustning pågår.

Information från Falu kommun
Jonas Hampus informerar om aktuella nyheter inom kommunen
--Nya socialtjänstlagen-Gäller från 1 juli 2025.
--Statsbidrag:
24 miljoner till äldreomsorg generellt. Går till ökad bemanning inom vård och omsorgsboende, --Förebygga ofrivillig ensamhet-”digital fixare”, hälsosamtal-seniorvägledaren. --Förebyggande hembesök 75+ och informationsträffar.

Information från Vårdcentralen Norslund
Vårdcentralen har nu startat med digitala möten tillsammans med psykiatrin var tredje vecka.
Varje torsdag har hemsjukvården möte på VC om gemensamma patienter.
VC har bekymmer med olika vägar man kan söka vård. Vill helst att 1177 används. Telefon går bra, men ofta söker man på flera ställen och det blir dubbeljobb för personalen.
Alla erbjuds hälsokontroll vid 50 års ålder
Planering för sommarschema pågår. Norslund och Svärdsjö tillsammans.
Nya journalsystemet COSMIC kommer tas i bruk vecka 42.

Kommande patientrådsmötesdagar 2025 planeras till onsdagar kl 09.30 4 juni, 3 september och 3 december.

Vårdcentral Grycksbo
25-02-20
Information från vårdcentralen,Veronica Segersvahn
Läkarbemanningen kommer att vara lägre än vanligt under våren då flera föräldraledigheter är inplanerade.

Ekonomin och bemanningen av vårdcentralen styrs av hur många som listar sig på vårdcentralen. Det är viktigt för oss att så många som möjligt listar sig på just Grycksbo VC. Och inte på någon annan vårdcentral eller på KRY eller liknande.

Replik från patientrådet:” även om ni har dålig bemanning så är ni helt fantastiska. Alltid lätt att komma fram via telefon och alltid gott bemötande”.

Information från Bjursåsgården
3 semesterperioder för att det ska finnas 2/3 ordinarie personal hela tiden. Sommarrekrytering pågår. Behövs 10-12 stycken sommarvikarier.

Ny socialtjänstlag kommer som alla behöver arbeta med i vår: God och Nära vård. Öppnar även upp för bättre samarbete.
Säkrare inloggning i journalsystemet, Nya medicinskåp och värdeskåp inköpta.

Samtliga hemtjänstgrupper
Arbetar med sommarens semesterplaneringar.

SPF Bjursås Bjursås-Grycksbo
Mycket aktiviteter, centraliserade till Falun.

PRO Sågmyra-Bjursås
Medlemsmöte varje månad. Har haft medlemsinformation om hur man skyddar sig för bedrägerier. Information om hur man hanterar hjärtstartare. Arbetar mycket för de ensammma.Välbesökta träffar.

Övriga frågor
Bussar. Vårdcentralen har skrivit och önskat att bussarna som går från Grycksbo till Falun ska gå en annan sträckning och då gå via Vårdcentral Britsarvet så att patienter lättare ska ta sig mellan vårdcentralerna.
Svaret blev: att just gällande denna fråga ser kollektivtrafiken tyvärr inte någon enkel lösning. En omdragning av linje 245 eller 246 är ingenting vi kommer att kunna prioritera inför sommarens kollektivtrafik. Men vi tar med oss vikten av att arbeta med hänsyn till vårdcentraler och sjukhus i vårt arbete framöver. Har ni flera synpunkter på behov och utbud från ert perspektiv välkomnar vi dem varmt.

**Fråga från patientrådet: Kan flextrafik fungera? Skicka ny fråga till Dalatrafik.
Telefonnummer till biståndsenheten om man är i behov av hemtjänst: 023 877 80. Telefontider: mån,tisd,onsd,fre 9.30-11.30,tor13.00-15.00.

Vårdcentral Tisken
25-03-11
Svar: Föregående minnesanteckningar
Man ska inte bli omlistad för att man bokar vaccinering på annan vårdcentral.
Urinprov/diabetes: Patient upplevs inte fått svar på varför man inte får ta samma prover efter man fyllt 80 år. Fråga diabetessjuksköterskan vid tillfälle.

Dagens gäst:
Kliniken palliativ vård:
Palliativa avdelningen: En avdelning med 8 platser. Palliativa patienter från samtliga palliativa team och andra kliniker på sjukhuset. Här arbetar 10 sjuksköterskor och 2 läkare. På avdelningen finns det alltid en läkare och det är alltid ett nära samarbete mellan teamem och avdelning. Nära samarbete också med sjukhuskyrkan, onkologen och kirurgen.
Palliativa teamen: Det finns 7 team i Dalarna som har ca 20 patienter var. En sjukgymnast, präst och kurator finns i teamen. Även ett nära samarbete med hemsjukvården.
Vid inskrivning får man ett telefonnummer till teamet som ger en stor trygghet, man får då en direktkontakt med teamet så man slipper andra kontakter. Besöken sker i hemmet. Patienten får välja själv om man vill vara kvar hemma. Det går nästan alltid att ordna. Målet är livskvalitèt på den tid som är kvar.

Information från Falu kommun:
Ingen representant från kommunen i dag.

Information från kyrkan: Kyrkan informerar om sina aktiviteter och delar ut broschyrer. Ex vis på tisdagar sopplunch på Kristinegården endast 50 kr. Kyrkoval i höst. Kyrkans begravningsbyrå finns, första hjälpen vid sorg mm.

Information från vårdcentralen Tisken: Arbetar för att se till att patienterna får träffa samma läkare vid sina besök och tillhöra sitt team. Det har gett resultat då våra siffror gällande kontinuitet har ökat. Om mycket vård behövs eller behov av stöd finns så får man en fast vårdkontakt som är en sjuksköterska från det team man tillhör.

Vi har under många år utbildat ST-läkare och nu när de börjar bli färdiga specialister så har vi tyvärr inte ekonomi att anställa dessa. I dagsläget har vi fått ja till att anställa två nyutexaminerade specialister. Vi har ett övergripande anställningsstopp i Regionen pga det ekonomiska läget så det blir ganska tufft framöver. Men personalen är fantastisk och löser det mesta. I grunden har vi en trygg och bra arbetsmiljö.

Patientnämnden:
Ärenden ökar från till år. Vanligaste ärenden är Vård och Behandling, Försenad diagnos och Kommunikation.

Info/förslag/ fråga/ från brukarna
I tidningen kan vi läsa om bristen på sjuksköterskor vid några av våra vårdcentraler - Hur ser det ut här?
Vi har det ändå ganska bra tycker vi. Vi är måna om arbetsmiljön och vi tar hand om varandra på ett bra sätt. Men det märks att det blir mer och mer pressat med mindre resurser.

Det diskuterades mycket tidigare om God och Nära vård och att primärvården skulle få mer pengar. Hur går det med det? Vi har fått flera arbetsuppgifter och uppdrag men inga pengar.

Nästa möte: 25-05-20 kl 10.30-12.00

Vårdcentral Britsarvet
250212
Information:
--Sommarsemestern kommer att klaras av med hjäp av Grycksbo VC.

Information om förändringar i patientavgifter.
--Taxi till rabatterat pris till Dig som bor i Falun, Borlänge. Ludvika. Du måste vara 65 år eller äldre.
--Uppge Seniortaxi när du beställer och kan legitimera Dig inför taxichauffören
--Rabatten gäller dygnet runt och veckans alla dagar.

Nästa möte: 250514