Den 29 augusti samlades ett tjugotal SPF-medlemmar i Dalarnas Hjälpmedelscenter i Borlänge. Birgitta Gradén från SPF Seniorerna Falun hälsade oss välkomna i samband med kaffe. Vi fick därefter lyssna till assistenten Linnea Berglund, som presenterade Region Dalarnas verksamheter inom ramen för Hjälpmedelscentren. De finns idag i Borlänge, Falun, Mora plus en liten filial i Ludvika. Alla hjälpmedel som köps på plats eller förskrivs kommer från ett centralt lager på Ingarvet i Falun och varorna skickas ut till hela regionen.

Verksamheten KLOK står för hjälp inom Kommunikation, Larm, Omgivningskontroll och Kognitivt stöd. Inom Kommunikation ryms hjälp som pektavlor, kommunikationsdatorer och alternativa styrsätt till datorer. Larm kan hjälpa till med olika slags påkallningshjälp, Omgivningskontroll att man t.ex. kan fjärrstyra lampor, porttelefon m.m. och det Kognitiva stödet olika former av stöd för minnet eller tidshjälpmedel. KLOK arbetar tillsammans med förskrivare som läkare, distriktssköterska, arbetsterapeut, audionom eller fysioterapeut. En kort film med teknikern Simon visade oss exempel på individanpassat digitalt stöd.

För att komma till Syncentralen krävs remiss från läkare och där arbetar optiker, arbetsterapeuter och kuratorer.

PMB står för Personlig Medicinsk Behandlingshjälp. Hjälpen är helt individanpassad och kan gälla andningsproblem, dialys, sondmatning etc.

Kontinenssamordning hjälper patienter med problem med urinblåsa eller tarm. Alla med sådana problem har rätt till utredning och behandling.

Tolkcentralen ryms också inom Hjälpmedelscentralensverksamhet och den ger hjälp till döva, dövblinda eller personer med olika former av hörselnedsättningar.

Kundservice svarar på frågor, tar emot felanmälningar och hjälper privatpersoner att hyra hjälpmedel under en begränsad period. Frågan om jour under helger väcktes, eftersom det idag saknas möjlighet att göra en felanmälan då.

Hörcentralen med audionomer och assistenter utför hörselprov, utprovning av hörapparater och hörselskydd m.m. För att komma dit ska man fylla i en egen vårdbegäran, en blankett som finns på 1177. Just nu är det 11 månaders väntetid fick vi veta.

Inom Pedagogisk hörselvård arbetar socionomer, kuratorer, hörselpedagoger och audionomer. Dit kommer man på remiss eller egen vårdbegäran och hjälpen syftar till att underlätta vardagen för en person med t.ex. tinnitus. Hjälpen kan vara både av praktisk karaktär och i form av stödsamtal. Inom Teknisk hörselvård arbetar tekniker och ingenjörer med att installera hjälpmedel på arbetsplatser och i skolor.

Det förebyggande och informerande arbetet är mycket viktigt och i Borlänge arbetar tre assistenter som dels hjälper besökare, dels informerar som vid dagens möte. Tyvärr kommer alla regionens Hjälpmedelscenter i sin nuvarande form att läggas ner p.g.a. det svåra ekonomiska läget för Region Dalarna. Det betyder att vi förlorar möjligheten att köpa hjälpmedel på plats. Mötesdeltagarna enades om att denna utveckling är oroande och Birgitta Gradén åtog sig att föra frågan vidare till KPR.

I Borlänge ska dock assistenterna arbeta vidare, men delvis på annat sätt. Idag finns en s.k. Visningsmiljö uppbyggd, ett badrum med smarta hjälpmedel, och fler liknande miljöer skatillkomma i Borlänges lokaler. Allmänheten kommer alltså även fortsättningsvis kunna besöka centret, men inte inhandla varor där. Vi fick också veta att det på Järnet i Falun finns en visningslägenhet fylld av smarta hjälpmedel, som ska ge inspiration och hjälp till ett tryggare hem och underlätta vardagen. Kanske ett besök där kan vara en idé för ett kommande SPF-möte?

Avslutningsvis fick vi lite information om kostnader. Från 1 januari 2024 införs ett högkostnadsskydd för hjälpmedel på 1300 kr. Kostnaden för att träffa en förskrivare, få hjälpmedel utprovat och anpassat kostar 250 kr. Priset för en korttidshyra av t.ex. en toalettförhöjare är 445 kr. En rullstol kostar ca 140.000 kr fullt utrustad, men patienten betalar 250 kr per månad i hjälpmedelsavgift medan förskrivaren, t.ex.vårdcentralen, betalar 3800 kr i hyra per månad.O

Vi tackade Linnea Berglund för en mycket intressant genomgång av Dalarnas Hjälpmedelscenters alla verksamheter och avslutade besöket med att se oss omkring bland hjälpmedlen och visningsmiljön. Assistenten Josefin Mattsson svarade på frågor och guidade oss runt.

Text och foto Barbro Carnehag