Coop Vinsta har tydligt och klart haft “senior-tisdag”. Detta har inneburit att medlemmar över 65 år fått 5% avdrag på inhandlat köp. Gäller ej lotter, tobak, spel, post eller receptfria varor. 
        I tisdags (6/2) var butiken full med pensionärer som vanligt, men när vi vid betalningen då ser på kvittot så finns där nästan ingen rabatt. När vi börjar titta närmare och räkna på kvittot så visar det sig att ingen rabatt ges på kampanj och medlemspriser.  Detta är helt ok, men … 

Varför har man inte informerat om det? 
När jag skriver och frågar om detta så får jag följande svar:

“Vi har informerat om detta i alla våra digitala kanaler samt i alla Coop-butiker. Coop jobbar för att ge ett så bra erbjudande som möjligt till sina medlemmar, i detta ingår att medlemmar varje vecka får bättre priser på en rad varor i våra butiker. I vår satsning på medlemmar har Coop kraftigt ökat antalet medlemspriser under senare tid. För att det ska vara långsiktigt hållbart att ha många och riktigt attraktiva medlemspriser behöver vi undanta redan rabatterade varor när vi ger medlemmar förmåner i form av procent-rabatt på kvittot. Våra medlemspriser får medlemmar per automatik då medlemskap registreras i kassan i butiken eller loggar in som medlem då de handlar på coop.se”.

Detta svar jag fick är i mina ögon en rejäl lögn. Jag kan Inte se att Coop har meddelat någonstans att seniorrabatten är kraftigt reducerad? Då skulle inte så många seniorer igår reagerat. För att inte tala om personalen som svamlande försökte berätta om "nymodigheten".  De hade fått sin info samtidigt med de första kunderna samma dag. Det hade varit intressant att få länken till den information som Coop refererar till. 

Karin Qvarnström