Resepolicy

Här följer en sammanhållen och tydlig resepolicy för SPF Seniorerna Västerbotten. Dokumentet är uppdelat i en del för medlemmar (villkor) och en del för arrangörer (arbetssätt).

Resepolicy för SPF Seniorerna Västerbotten

Denna policy syftar till att skapa trygga, prisvärda och stimulerande resor för våra medlemmar. Genom samordning inom distriktet erbjuder vi ett bredare utbud och säkerställer hög kvalitet oavsett vilken förening som håller i arrangemanget.

1. Medlemskap och Prioritering

  • Företräde: Medlemmar i SPF Seniorerna har alltid företräde till distriktets resor.
  • Icke-medlemmar: Kan delta i mån av plats mot en högre deltagaravgift. Vid mässor och rekryteringsevenemang kan "prova på-platser" erbjudas för att locka nya medlemmar.
  • Medlemskort: Ska kunna uppvisas vid förfrågan.

2. Anmälan och Betalning

  • Princip: "Först till kvarn" gäller vid alla anmälningar.
  • Bindande anmälan: Anmälan är bindande, särskilt vid resor där teater-, konsertbiljetter eller specifika resekostnader ingår.
  • Betalning: Betalning ska ske enligt anvisning i reseannonsen. Om betalning inte finns redovisad senast 10 dagar före avgång, har föreningen rätt att överlåta platsen till nästa person på väntelistan.
  • Information: Vid anmälan ska namn, adress, mobilnummer, e-post samt eventuella önskemål om specialkost eller behov av hjälpmedel (t.ex. rullstol/rollator) uppges.

3. Avbokningsregler och Återbetalning

För att minimera ekonomiska förluster för föreningen gäller följande vid avbokning:

Tidpunkt för avbokning Villkor/Avgift
Flerdagarsresor (>10 dagar före) Ingen avgift.
Flerdagarsresor (<10 dagar före) En avgift på 50 % av resans pris tas ut.
Vid sjukdom (senast 7 dagar före) Full återbetalning mot uppvisande av läkarintyg.
Teater/Konsert/Endagsresor Ingen återbetalning (om inte platsen kan säljas till annan resenär).

Vid resor med externa arrangörer gäller deras specifika resevillkor och betalningsrutiner.

4. Försäkringar och Reseskydd

  • Olycksfallsförsäkring: SPF-medlemmar är automatiskt olycksfallsförsäkrade under våra medlemsmöten och resor. Icke-medlemmar ansvarar för egen försäkring.
  • Eget ansvar: Resenären bör kontrollera sitt hemförsäkringsskydd och avbeställningsskydd (via bankkort eller försäkringsbolag).
  • Utlandsresor: Vid resa inom EU ska det europeiska sjukförsäkringskortet (från Försäkringskassan) medföras. Giltig ID-handling (pass/nationellt ID-kort) krävs alltid vid utlands- och färjeresor.

5. Praktisk Information under Resan

  • Plats i bussen: Specifika platser kan inte förbokas.
  • Hjälpmedel: Information om rullstol eller rollator måste lämnas vid bokning för att säkerställa att transporten kan genomföras säkert.
  • Mediciner: Resenären ansvarar själv för att medföra nödvändiga mediciner och hjälpmedel.

6. För Resasamordnare och Färdledare

För att säkerställa kvalitet och trygghet gäller följande för den som arrangerar resan:

  • Resegaranti: Vid paketresor (t.ex. buss + boende) ska arrangören ha ställt resegaranti hos Kammarkollegiet.
  • Administration: Använd SPF:s medlemsregister för utskick. Beskrivningen av resan ska innehålla tydlig kontaktinformation till ansvarig person.
  • Färdledarskap: En färdledare bör alltid delta. Uppgiften är att hälsa välkommen, pricka av deltagare, informera om tider och verka för god stämning.
  • Uppföljning: Efter genomförd resa rapporteras resultat och erfarenheter vid nästkommande samordningsmöte.

Tips: Lämna alltid din färdplan till anhöriga så att de kan nå dig vid behov.

Upprättad 26-03-03