De har bäst hemtjänst i Stockholmsregionen  – enligt seniorerna själva

Solna har den bästa hemtjänsten av Stockholmskommunerna och Enskede-Årsta-Vantör har den bästa hemtjänsten i Stockholms stad. Men skillnaderna är stora och har ökat sedan förra året, enligt Hemtjänstindex.

Diplomutdelning i Enskede Årsta Vantör. Leif Kananen, Lena Hedquist, Milton Carlander, Loreto Saldana, Alexander Villafuerte

De kommuner som placerar sig bäst i 2024 års ranking kännetecknas av nöjda äldre, höga resultat i alla fyra delindex, samt faktabaserat kvalitetsarbete inklusive deltagande i alla nationella enkäter och mätningar.

År 2024 hade Solna kommun den totalt sett högsta kvaliteten i Stockholmsregionen och placerar sig även mycket bra sett till hela riket, med plats 12 av 290 kommuner. Fyra Stockholmskommuner har höjt sig sedan 2023: Förutom Solna är det Norrtälje, Södertälje och Nykvarn.

Den absoluta majoriteten av Stockholmskommunerna placerar sig över medel i Hemtjänstindex.

Enskede-Årsta-Vantör bäst i Stockholms stad

Sedan två år tillbaka redovisas även siffror för Stockholm stads olika stadsdelar. 2024 hade Enskede-Årsta-Vantör den totalt sett högsta kvaliteten, tätt följd av Södermalm, Kungsholmen och Hägersten-Älvsjö.

- Enskede-Årsta-Vantör har goda resultat inom alla fyra delindex som Hemtjänstindex mäter: information, biståndshandläggning, utförande samt stöd och utveckling. Utförande av hemtjänst är det som väger allra tyngst för seniorer och där toppar Enskede-Årsta-Vantör, säger Lena Hedquist, vice ordförande i SPF Seniorerna Stockholmsdistriktet och ordförande i Stockholms stads pensionärsråd.

- Det är glädjande att det som seniorerna tycker är viktigast i hemtjänsten premieras.

Skillnaderna ökar

Men skillnaderna mellan stadsdelarna ökar jämfört med 2023. Huruvida personalen har tillräckligt med tid, enligt de äldre, varierar till exempel från 63 till 84 procent.

- Det är oroväckande att skillnaderna mellan stadsdelarna inte bara består utan faktiskt ökar. Vi måste kunna lita på att hemtjänsten är lika bra var vi än bor i Stockholm, säger Lena Hedquist.

Hon menar att Stockholms stad måste ta skillnaderna på allvar.

- Låt stadsdelarna ta del av varandras styrkor och lyssna på vad seniorerna tycker är viktigast för hemtjänstens kvalitet.

Här hittar du alla kommuner och mer information

Hemtjänstindex väger samman statistik från bland annat Socialstyrelsen som viktas utifrån vad seniorer själva anser är viktigast för en bra hemtjänst. Syftet är att kommunerna ska förbättra hemtjänsten utifrån seniorers behov.

2024 var det Jönköping som fick högst betyg av alla Sveriges kommuner.

Hela rankinglistan finns på www.hemtjanstindex.se. Där finns också resultaten för de fyra delindexen information, biståndshandläggning, utförande och stöd & utveckling.

Hemtjänstindex 2024 i Stockholmsregionen (Genomsnitt i landet: 65,5)

Stockholms stadsdelar med grön text
Observera att indexvärdet påverkas negativt om data saknas.

Plac.
Riket
2024
Plac.
Riket
2023
Plac 
Sthlm
2023
Plac 
Sthlm
2024
Kommun Index 2024 Index förändr. Data saknas*
12 20     Solna 76.9  +1.1  
20 18     Nacka 75,4 -0,6  
39 69     Norrtälje 72,7 +0,6  
47 13     Järfälla 72,1 -4,3  
52 32     Täby 71,8 -2,8  
62 44     Stockholm 71,1 -2,4  
40   1 5 Enskede - Årsta Vantör 72,7 -1,1  
56   2 2 Södermalm 71,5 -2,9  
59   3 1 Kungsholmen 71,3 -3,7 Enstaka
61   4 12 Hägersten Älvsjö 71,2 +2,3 Enstaka
65   5 6 Hässelby-Vällingby 71 -2,6  
66   6 11 Bromma 70,9 -1,1  
74   7 13 Skarpnäck 70,5 7,4  
88   8 4 & 7 Norra innerstaden 69,8 -3,8  
105   9 10 Skärholmen 68,5 -4  
117   10 8 & 9 Järva 67,9 -5,1  
202   11 3 Farsta 62,3 -11,9 enhetsunders.
63 81     Lidingö 71,1 -0,3  
64 22     Österåker 71,1 -4,7 El
67 31     Sundbyberg 70,8 -4,0  
70 45     Sigtuna 70,7 -2,6  
72 30      Vaxholm 70,6 -4,3  
75 15     Salem 70,5 -5,6 EH
78 14     Huddinge 70,2 -6,1 PK. EI
85 34     Haninge 70,0 -4,4  
87 41     Ekerö 69,9 -3,9  
90 84     Vallentuna 69,5 -1,6  
93 79     Upplands Väsby 69,4 -2,0  
101 77     Botkyrka 68,9 -2,9  
103 128     Södertälje 68,6 +0,5  
108 92     Sollentuna 68,4 -2,3  
133 38     Danderyd 66,9 -7,0 EI
146 109     Upplands-Bro 66,1 -3,6  
155 194     Nykvarn 65,7 +1,9 EI
164 35     Tyresö 65,0 -9,2 EU
269 90     Nynäshamn 55,5 -15,3 EU, KÄ, EH