Äldre och digatilsering
Nu finns en färsk FoU rapport från Nestor FoU-center som handlar om äldre och digitalisering. Den tar upp hur äldre personer uppfattar och förhåller sig till information och tjänster som finns på kommuners webbplatser, främst gällande informationssökning kring äldreomsorg, seniorriktade aktiviteter och bibliotekstjänster.
Rapporten är skriven av Nestors projektledare Sara Cederbom och Karin Högstedt, och bygger på intervjuer med seniorer i södra Stockholm. Här framkommer bl.a. att kunskapen och kännedomen om kommunernas hemsidor varierade stort bland de intervjuade. Och att intervjupersonerna hade som önskemål att kommunerna i högre grad skulle erbjuda någon form av kunskapsstöd för att bättre kunna använda internet. De såg även att kommunen skulle efterfråga deras, de äldres, erfarenheter kring digitala tjänster.
Läs artikeltext (och se videoklipp) om rapporten
Ladda ner rapporten
Gå direkt till videoklipp där en av författarna svarar på frågor om rapporten (Vimeo) >
Rapporten heter ”Äldre som användare av kommuners digitala information och tjänster – användarnas perspektiv”. Författare: Sara Cederbom & Karin Högstedt
